- opravy hardwaru a softwaru (hardwear, softwear)
- návrhy antivirové ochrany a léčba zavirovaných počítačů (antivirus treatment)
- návrhy a konfigurace připojení k internetu (configuration of connection to internet)
- rychlé jednání v případě poruchy, odstraňování problémů za chodu bez zbytečných průtahů (fast service)
- instalace a reinstalace nového software (instalation and reinstalation of softwear)
Standardní servisní sazby (standart fee)
Servisní zásah je proveden po telefonické dohodě. (servis is done after order)
|
Standardní servisní sazby |
Poplatek za
zjištění závady |
Cena za 1. hodinu práce (per hour) |
|
Denní 8:00 – 17:00 |
500,- |
400,- |
|
|
||
Poplatek za zjištění je
účtován pouze, když se zákazník rozhodne
neopravovat zařízení (fee for detection
is charge only, when customer decide to not repair
device)
Sazby za expresní
servis (express fee)
Do 120 min od nahlášení (till 120 min from announcement)
|
Sazby za expresní servis |
Cena za 1. hodinu práce při výjezdu (per first hour) |
Cena za každou další započatou hod. (per next hours) |
|
Denní 8:00 – 17:00 |
500,- |
400,- |
|
Večerní 17:00 – 22:00 |
800,- |
600,- |
|
Noční 22:00 – 8:00 |
1200,- |
800,- |
|
So, Ne, svátek 8:00 – 17:00 |
800,- |
500,- |
|
So, Ne, svátek 17:00 – 8:00 |
1500,- |
800,- |
|
|
Možnost servisu pc ve třech paušálních kategoriích (viz níže)
Dozor, Pohotovost 7-19, Pohotovost 24
Výjezdy servisního technika do 120 minut od nahlášení
Přednostní právo výjezdu technika ZDARMA
Telefonické poradenství zcela ZDARMA
- oprava tiskáren s odvozem a dovozem,
- konzultace problému po telefonu s doporučením, zda se oprava vyplatí,
- před započetím opravy budete předem telefonicky nebo e-mailem informování o přibližné ceně opravy,
- možnost zapůjčení náhradní tiskárny po dobu opravy (platíte pouze za spotřebovaný spotř. materiál, např. toner)
|
SERVIS TISKÁREN |
Cena za hodinu práce |
Poplatek za zjištění závady |
Maximální cena za práci na 1ks tiskárny |
|
450,- |
200,- |
1.000,- |
- monitroy
- mobilní telefony
- spotřební elektronika
|
SERVIS |
Cena za hodinu práce |
Poplatek za zjištění závady |
|
|
450,- |
200,- |
|
Paušál Dozor
Pravidelná docházka jednou týdně k preventivní kontrole stavu hardwaru a softwaru a předcházení poruchám na pc. Na místě nabízíme konzultace, dodatečné instalace dle přání zákazníka a drobné opravy k zajištění bezproblémové funkčnosti pc v domácnosti či kanceláři. Telefonická podpora zdarma. V případě problému k vám vyjede technik ihned, jakmile to bude možné.
|
Dozor – návštěva vaší firmy jednou týdně |
Cena měsíčního paušálu |
Cena za 1. hodinu práce při výjezdu |
Cena za každou další započatou hod. |
BONUS |
|
1 – 2 pc |
1000,- + 500,- za každé další pc |
Pouze při extra výjezdu mimo plánované návštěvy 300,- |
250,- |
Sleva 10% na opravu ostatní spotřební elektroniky |
|
|
||||
Paušál Pohotovost 7 - 19
V případě poruchy či výpadku vašich pc strojů vám naše pohotovost zajistí v co nejkratším čase nápravu a znovu oživení chodu vašeho podnikání. Telefonická podpora zdarma. Naši technici vyřeší problém v obvyklou pracovní dobu Po – Pá 7:00 – 19:00. Příjezd technika do 120 minut od nahlášení problému. První hodina práce zdarma, každá další započatá hodina: 250,- Kč.
|
Pohotovost 7 - 19 |
Cena měsíčního paušálu |
Cena za 1. hodinu práce při výjezdu |
Cena za každou další započatou hod. |
BONUS |
|
1 – 2 pc |
2000,- + 700,- za každé další pc |
ZDARMA |
250,- |
Sleva 10% na opravu ostatní spotřební elektroniky |
|
|
||||
Paušál Pohotovost 24
Naši technici vyřeší problém 24 hodin denně. Příjezd technika do 120 minut od nahlášení problému. První hodina práce zdarma, každá další započatá hodina: 250,- Kč.
|
Pohotovost 24 |
Cena měsíčního paušálu |
Cena za 1. hodinu práce při výjezdu |
Cena za každou další započatou hod. |
BONUS |
|
1 – 2 pc |
3000,- + 800,- za každé další pc |
ZDARMA |
250,- |
Sleva 10% na opravu ostatní spotřební elektroniky |
|
|
||||
- paušální cena za dopravu po Praze (fixed price inside of Prague) 150,-
- doprava mimo Prahu (price outside of Prague) 8,-/km
Uvedené ceny jsou konečné, bez DPH 19%
